众多城市商业银行采用AvayaVTM解决方案

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众多城市商业银行采用AvayaVTM解决方案

更新时间：2026-04-20

- 众多城市商业银行采用AvayaVTM解决方案
- Vol. 27, Issue 4, Pages: 60(2014)
- 作者机构：
- 作者简介：
- 基金信息：
- DOI：
  CLC： F832.2
- Published：2014
- 稿件说明：
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[1].众多城市商业银行采用AvayaVTM解决方案[J].电信工程技术与标准化,2014,27(04):60.

众多城市商业银行采用AvayaVTM解决方案[J]. 2014, 27(4): 60.
[1].众多城市商业银行采用AvayaVTM解决方案[J].电信工程技术与标准化,2014,27(04):60. DOI：

众多城市商业银行采用AvayaVTM解决方案[J]. 2014, 27(4): 60. DOI：

摘要

<正>Avaya近日宣布

中国众多城市商业银行已经或计划部署Avaya银行远程视频柜员解决方案（VTM）

以提供更为丰富和灵活的客户体验

更为高效地拓展市场。这些银行中包括河北省衡水银行和山西晋中银行。Avaya银行远程视频柜员解决方案融合了视频技术和产品以及联络中心整体方案

因此客户可以在VTM机具上

借助视频柜员远程服务

完成通常需要在银行柜台操作的绝大部分业务。这些业务里包括相对复杂的柜面交易

例如借记卡/贷记卡的申请、签约服务、理财服务等。

Abstract

<正>Avaya近日宣布

中国众多城市商业银行已经或计划部署Avaya银行远程视频柜员解决方案（VTM）

以提供更为丰富和灵活的客户体验

更为高效地拓展市场。这些银行中包括河北省衡水银行和山西晋中银行。Avaya银行远程视频柜员解决方案融合了视频技术和产品以及联络中心整体方案

因此客户可以在VTM机具上

借助视频柜员远程服务

完成通常需要在银行柜台操作的绝大部分业务。这些业务里包括相对复杂的柜面交易

例如借记卡/贷记卡的申请、签约服务、理财服务等。

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