1. 重庆邮电学院程控技术研究所
2. 重邮信科公司移动通信设计部,重庆,400065
Published:2004
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[1]刘捷,余琦,曹正贵.通信运营商大客户管理系统的分析和设计[J].现代有线传输,2004(06):73-76.
刘捷, 余琦, 曹正贵. 通信运营商大客户管理系统的分析和设计[J]. 2004, (6): 73-76.
[1]刘捷,余琦,曹正贵.通信运营商大客户管理系统的分析和设计[J].现代有线传输,2004(06):73-76. DOI:
刘捷, 余琦, 曹正贵. 通信运营商大客户管理系统的分析和设计[J]. 2004, (6): 73-76. DOI:
随着通信市场竞争的日趋激烈
客户服务质量日益成为通信企业最重要的核心竞争力。大客户是市场中最有价值的客户
是实现企业利润和可持续发展的最为重要的保障之一。本文所实现的一个大客户管理系统是针对大客户的整体工作平台
它提供完善的管理和服务模式和便捷的沟通渠道手段
具备强大的决策分析能力和对数据具有高度保密性
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