随着AI技术的不断发展，通信运营商越来越多地将AI大模型引入其IT系统，以提升效率、改善服务和增强用户体验。本文通过构建运营商IT系统中的AI大模型体系及AI大模型的实践案例来展示AI大模型在通信运营商IT系统中的实际应用效果和优势。同时，在AI大模型的应用过程中也暴露出一些问题和挑战。本文通过深入探讨这些问题可以更好地了解AI大模型在通信运营商IT系统中的应用现状、优势和挑战，为未来的研究和实践提供重要参考。