为了排查造成晚忙时网络质量差的主要原因，提高用户的上网体验，本文研究了无线接入对家庭宽带网络晚忙时段质量的影响。通过在网络忙闲时段及有线/无线环境下的对比测试发现，网页浏览、下载、HTTP页面视频播放及APP使用等关键业务的访问质量中，无线连接的网络质量上劣于有线连接，且无线网络在忙时性能劣于闲时。因此得出，晚忙时段网络质量下降主要由无线网络引起，尤其是Wi-Fi环境的干扰与拥塞。文章最后提出了优化无线网络环境的策略与建议，以提升网络服务质量。