来电助手业务运营质量评价方法

宫健; 王纯

Chinese

您当前的位置：

首页 >

文章列表页 >

来电助手业务运营质量评价方法

东信北邮信息技术有限公司专栏 | 更新时间：2026-04-20

- 来电助手业务运营质量评价方法
- Operation Quality Evaluation Method of Phone Assistance Service
- 电信工程技术与标准化 2009年22卷第6期页码：77-80
- 作者机构：
  
  1. 北京邮电大学网络与交换技术国家重点实验室
  2. 东信北邮信息技术有限公司
- 作者简介：
- 基金信息：
  
  国家杰出青年科学基金（No.60525110）;国家973计划项目（No.2007CB307100,2007CB307103）;电子信息产业发展基金项目（基于3G的移动业务应用系统）
- DOI：
  中图分类号： F626
- 纸质出版：2009
- 稿件说明：
移动端阅览
[1]宫健,王纯.来电助手业务运营质量评价方法[J].电信工程技术与标准化,2009,22(06):77-80.

宫健, 王纯. Operation Quality Evaluation Method of Phone Assistance Service[J]. 2009, 22(6): 77-80.
[1]宫健,王纯.来电助手业务运营质量评价方法[J].电信工程技术与标准化,2009,22(06):77-80. DOI：

宫健, 王纯. Operation Quality Evaluation Method of Phone Assistance Service[J]. 2009, 22(6): 77-80. DOI：

摘要

来电助手业务作为一种新兴的电信增值业务

最近得到了越来越多的关注和发展。其运营质量的好坏

直接影响着运营商的利益和业务未来的发展。本文提出一种来电助手业务运营质量评价方法

帮助运营商完善现有的来电助手业务系统

使其更好的支持来电助手业务的开展。

Abstract

As a new value-added telecom service

phone assistance service recently has gained more attention and development.The quality of its operations directly influences the interests of operators and the future development of this service.This paper presents an operation quality evaluation method of phone assistance service

helping operators improve the existing service system and supporting the development of phone assistance service.

关键词

Keywords

references

浏览量

下载量

CSCD

文章被引用时，请邮件提醒。

提交

工具集

关联资源

暂无数据