智能终端客户感知监测系统的研发与应用

董慧; 盛凌志; 李智伟; 赵伟

doi:10.13992/j.cnki.tetas.2012.06.013

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智能终端客户感知监测系统的研发与应用

开发与研究 | 更新时间：2026-04-20

- 智能终端客户感知监测系统的研发与应用
- Study and application of customer perception’s monitoring system on intelligent UE
- 电信工程技术与标准化 2012年25卷第6期页码：65-70
- 作者机构：
  
  1. 北京航空航天大学网络信息与计算中心
  2. 中国移动通信集团北京有限公司
- 作者简介：
- 基金信息：
- DOI：10.13992/j.cnki.tetas.2012.06.013
  中图分类号： TN929.5;TP393.01
- 纸质出版：2012
- 稿件说明：
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[1]董慧,盛凌志,李智伟,赵伟.智能终端客户感知监测系统的研发与应用[J].电信工程技术与标准化,2012,25(06):65-70.

董慧, 盛凌志, 李智伟, et al. Study and application of customer perception’s monitoring system on intelligent UE[J]. 2012, 25(6): 65-70.
[1]董慧,盛凌志,李智伟,赵伟.智能终端客户感知监测系统的研发与应用[J].电信工程技术与标准化,2012,25(06):65-70. DOI： 10.13992/j.cnki.tetas.2012.06.013.

董慧, 盛凌志, 李智伟, et al. Study and application of customer perception’s monitoring system on intelligent UE[J]. 2012, 25(6): 65-70. DOI： 10.13992/j.cnki.tetas.2012.06.013.

摘要

移动互联网业务发展和智能终端的普及对客户感知监测和网络优化提出了全新挑战

本文提出了一种可用于2G/3G及LTE智能终端的客户感知监测方法及系统架构

论述了在商用终端上实现业务异常自动发现、智能诊断与实时上报的流程和方法

并结合TD-SCDMA网络维护和优化工作实际介绍了此系统的应用成效及其在推动TD-SCDMA终端产业成熟过程中所做出的贡献。

Abstract

The developments of mobile Internet and intelligent UE brought new challenges to mobile network customer perception’s monitoring.This paper proposed new monitoring architecture which aided by intelligent perception UE for 2G/3G and 4G system.At the same time

we introduced how to develop the auto detection and auto-upload function for traffic anomalous in commercial UEs.This technology has deployed in TD-SCDMA networks and promoted the network development.

关键词

Keywords

references

IMT-Advanced系统的网络自组织协议流程和技术性能 [J]. 魏垚,彭木根,王文博. 电信科学 . 2011(04)

基于客户感知的TD优化思路及价值业务控制探讨 [J]. 郭宝. 移动通信 . 2010(10)

自动路测系统在无线网络维护和优化中的应用 [J]. 刘列平. 电信工程技术与标准化 . 2005(08)

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